Madde 1 – Taraflar
Satıcı: [Firma unvanı]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon] · E-posta: [E-posta]
Vergi bilgisi: [Vergi dairesi ve numarası] · MERSİS No: [MERSİS numarası]
Alıcı: https://www.ladydinner.com internet sitesinde üye olarak sipariş veren kişi. Alıcının ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen hazır yemek ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürünler ve fiyat
Ürünlerin adı, içeriği, adedi, teslimat günü ve saat aralığı, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat ücreti, siparişin tamamlandığı sayfada ve Alıcı'ya gönderilen sipariş özeti e-postasında yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 – Teslimat
Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında seçtiği her teslimat günü için ayrı olarak, seçilen saat aralığında, belirtilen teslimat adresine teslim edilir. Birden fazla gün seçilen siparişlerde her gün ayrı bir teslimattır. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya adresin hatalı olması halinde Satıcı'nın sorumluluğu bulunmaz.
Madde 5 – Ödeme
Sipariş bedeli, sipariş sırasında sitede sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödenir.
Madde 6 – Cayma hakkı
Sözleşme konusu ürünler, çabuk bozulabilen ve teslimat günü için taze hazırlanan gıda ürünleridir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi uyarınca bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişte değişiklik veya iptal talepleri için Alıcı, teslimat gününden önce [Telefon] numarasından Satıcı ile iletişime geçebilir; talebin karşılanıp karşılanamayacağı ürünün hazırlık durumuna göre Satıcı tarafından değerlendirilir.
Madde 7 – Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün sipariş edilenden farklı olması, eksik veya bozuk teslim edilmesi halinde Alıcı, teslimat günü içinde Satıcı'ya bildirimde bulunur. Satıcı, bildirimin haklı olması halinde ürünün yenisini teslim eder veya bedelini iade eder.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.