Cayma hakkı
Sitemizde satılan yemekler, teslimat günü için taze hazırlanan ve çabuk bozulabilen gıda ürünleridir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi uyarınca bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Sipariş iptali ve değişiklik
Siparişler site üzerinden iptal edilemez. İptal veya değişiklik talebiniz için teslimat gününden önce [Telefon] numarasından ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşın. Yemeğiniz henüz hazırlanmaya başlanmadıysa talebiniz karşılanır; iptal edilen teslimatın bedeli siparişinizden düşülür.
Hatalı veya eksik teslimat
Siparişiniz eksik, hatalı veya bozuk teslim edildiyse teslimat günü içinde bize bildirin. Bildiriminiz doğrulandığında ürün yeniden gönderilir veya bedeli iade edilir.
İade
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme göre yasal süreler içinde gerçekleştirilir.